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我们的服务:

我公司设有一支专业性强,技术过硬的售后服务团队,同时在全国各地设有维修服务站。专业承接各种消防车的维修业务和负责全国各地售后服务业务的指导和培训。售后服务团队现有高级工程师2人,工程师、技术员及维修技工20余人。我公司售后服务人员经验丰富、技术水平高、业务精湛、服务态度工作责任心强,是一只让用户既满意又放心的专业售后服务队伍。

保修期内(12个月),由于消防车本身质量原因出现的问题,我公司保证在接到用户报修电话后1小时内做出响应,24小时内派售后服务人员赶到现场,并提供最优质的售后服务,一般故障1小时内解决完毕,复杂故障1日内解决完毕。免费负责修理或更换零部件。已超出保修期或保修范围,我们也将以负责的态度迅速赶到现场维修,只收配件费。 我们将在交货现场派工程技术人员对产品进行免费安装、调试;在任何时候(终身)为用户提供人员培训和技术服务。


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